ヘアケアの不思議
サロンでの会話で
「ダメージ気になりますか?」
「トリートメントしますか?」
これは定番の会話です。
もしかすると
お客様のこころのなかは、、
![](https://www.hair-honest.jp/wp/wp-content/uploads/2020/10/guest02.jpg)
ダメージってなに?
どうせやったって持続性がないからなー
でも、いつも通ってるお店だから
やっとくか、、、
という考えなのかもですよね。。。
先日、ご来店のお客様から
「なんか髪の毛引っかかる、、矯正したから傷んだかな?」
と尋ねられました。
内容をしっかり確認すると、
引っかかるのは
〇朝、後頭部あたり
そのあたりを触診すると、確かにうねりがある
しかし、ダメージというよりは寝癖。
お客様に確認すると
ドライヤーで8割くらい乾かしたら寝る
とのこと。
髪の毛は湿気がのこっていると寝癖がつきやすい。
櫛通りが悪いのは、寝癖のせいかも。と
お伝えして、しっかり乾かす事を
実践していただくことになりました。
ダメージかな?
と聞かれたらトリートメントを勧めることは
簡単ですが、
ヘアニストはお客様の本当のニーズによりそいます。
例えば
頭痛がする→頭痛薬
これはその時の状態がよくなる対処療法
頭痛がする→体質から見直す
これはそもそもの痛みを軽減する根本治療
ヘアケアは
今まで対処療法しかありませんでした。
今回の件も
サロンでトリートメントすれば一時的に良くなるけれど、
家で今まで通り、良く乾かさず寝てしまえば、また引っかかりが気になる。
ヘアニストである式ナオミは髪が若返る専門家として
根本治療をめざします。
今までのサロントリートメントでしっくりこなかった方、
ぜひ私に会いに来てください!